Adatvédelmi Tájékoztató
Házválasztó – Speciális Építőipari Szolgáltatásközvetítő Platform
1. A Tájékoztató célja és hatálya
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy a hazvalaszto.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatásokat igénybe vevő természetes személyek, valamint a velünk együttműködő Partner Vállalkozások kapcsolattartói (a továbbiakban együttesen: Érintettek) számára átlátható, közérthető tájékoztatást nyújtsunk személyes adataik kezeléséről.
A Tájékoztató hatálya kiterjed minden olyan adatkezelési folyamatra, amely a Weboldalon vagy ahhoz kapcsolódóan (Meta-hirdetések, közösségi média felületek) megvalósul, különös tekintettel:
- az előre gyártott típusházak listázására és bemutatására,
- az ajánlatkérések fogadására és közvetítésére,
- a Partner Vállalkozások (kivitelezők) felé történő adattovábbításra,
- a Meta-platformokon (Facebook, Instagram) futtatott hirdetési kampányokhoz kapcsolódó adatkezelésre.
2. Az Adatkezelő adatai
Az adatkezelési folyamatokért, az adatok biztonságáért és az érintetti megkeresések kezeléséért az alábbi egyéni vállalkozó felel:
- Cégnév: Házválasztó E.V.
- Székhely: 2143 Kistarcsa Széchenyi utca 52./B. 1./6
- Adószám: 91800644-1-33
- E-mail: hazvalaszto.hu@gmail.com
3. Értelmező rendelkezések
- Ajánlatkérő: A Weboldalon típusházat kereső és ajánlatot kérő természetes személy.
- Partner Vállalkozás: A Weboldal közvetítői szolgáltatását igénybe vevő generálkivitelező vagy házgyártó vállalkozás.
- Lead: Az Ajánlatkérő által megadott kapcsolati és projektigény-adatok összessége.
- Közvetítői szolgáltatás: Az Adatkezelő tevékenysége, amelynek keretében összekapcsolja az Ajánlatkérőket a megfelelő Partner Vállalkozásokkal.
4. Adatkezelési folyamatok
4.1. Ajánlatkérés és lead-közvetítés. Az Ajánlatkérő kiválaszt egy típusházat, megadja adatait, és azokat továbbítjuk a releváns Partner Vállalkozás(ok) felé.
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, építési helyszín (település, telek címe vagy helyrajzi száma), kiválasztott háztípus, opcionális megjegyzések.
- Cél: az Ajánlatkérő és a Partner Vállalkozás összekapcsolása, az ajánlatadási folyamat elindítása.
- Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
- Címzettek: az adott háztípushoz rendelt Partner Vállalkozás(ok).
- Tárolás: az ajánlatkérés lezárásától számított 2 év, vagy törlési kérelemig.
4.2. Rendszerüzenetek és értesítések. Név (vagy becenév), e-mail. Cél: visszaigazolás, státuszfrissítések, technikai értesítések. Jogalap: szerződés teljesítése. Tárolás: utolsó aktív ajánlatkéréstől számított 2 év.
4.3. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat. Név, e-mail, telefon, megkeresés tartalma. Jogalap: önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Tárolás: ügy lezárásától számított 1 év.
4.4. Partner Vállalkozások kapcsolattartói. Név, e-mail, telefon, beosztás. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont). Tárolás: szerződés megszűnését követően 5 évig, számlázási adatok 8 évig.
4.5. Meta-hirdetések (Facebook, Instagram). Lead form-ok és Meta Pixel által kezelt adatok. Jogalap: hozzájárulás. Közös adatkezelés a Meta Platforms Ireland Ltd.-vel. Tárolás: a lead beérkezésétől számított 2 év.
4.6. Hírlevél (opcionális). Név, e-mail. Jogalap: kifejezett, előzetes hozzájárulás. Tárolás: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).
5. Adattovábbítás és címzettek
5.1. Partner Vállalkozások. Az Ajánlatkérő adatait az ajánlatkérés elküldésével egyidejűleg továbbítjuk a kiválasztott háztípushoz tartozó Partner Vállalkozás részére. Az adattovábbítást követően a Partner Vállalkozás önálló adatkezelőnek minősül.
5.2. Adatfeldolgozók. GoHighLevel – tárhelyszolgáltatás, szerverüzemeltetés.
5.3. Közösségi média. A Facebook/Instagram interakciókra a Meta Platforms Ireland Ltd. saját szabályzata vonatkozik.
5.4. Hatósági megkeresések. Jogszabályi kötelezettség alapján adatokat továbbítunk a hatáskörrel rendelkező hatóságoknak.
6. Az Érintettek jogai
- Hozzáférés – tájékoztatás és másolat a kezelt adatokról.
- Helyesbítés – pontatlan adat javítása, hiányos adat kiegészítése.
- Törlés („elfeledtetéshez való jog").
- Korlátozás – pl. az adatok pontosságának vitatása esetén.
- Adathordozhatóság – géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozás – jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása – bármikor, indokolás nélkül.
7. Kérelmek kezelése
- Benyújtás: e-mailben (hazvalaszto.hu@gmail.com) vagy postai úton.
- Válaszadási határidő: 30 nap, összetett kérelem esetén további 60 nappal meghosszabbítható.
- Díjmentesség: a tájékoztatás és az intézkedés díjmentes.
- Személyazonosság ellenőrzése: kétség esetén további adatot kérhetünk.
8. Jogorvoslat
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- Telefon: +36-1-391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: naih.hu
Az Érintett a lakóhelye szerinti törvényszék előtt pert is indíthat (birosag.hu).
9. Cookie-k és nyomkövető technológiák
A Weboldal feltétlenül szükséges, analitikai (pl. Google Analytics) és marketing (Meta Pixel) cookie-kat használ. Az első látogatáskor megjelenő cookie-banneren az Érintett elfogadhatja, korlátozhatja vagy testre szabhatja a cookie-kat; hozzájárulása bármikor visszavonható.
10. Adatbiztonság
Az adatokhoz csak az arra jogosultak férnek hozzá; minden résztvevő titoktartási kötelezettséget vállal. HTTPS titkosítás, tűzfal, behatolásészlelés, redundáns mentés és naplózás védi az adatokat. Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a NAIH-ot, magas kockázat esetén közvetlenül az Érintetteket is.
11. Felelősség korlátozása
Az Adatkezelő kizárólag közvetítői szolgáltatást nyújt; nem építési kivitelező, tervező vagy műszaki ellenőr. A Weboldalon megjelenő típusházak látványtervek és inspirációs anyagok, az árak tájékoztató jellegűek. Az Adatkezelő nem vállal felelősséget a Partner Vállalkozások szolgáltatásának minőségéért, határidejéért vagy áráért.
12. A Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató egyoldalú módosítására. A korábbi verziókat archiváljuk, lényeges változás esetén közvetlen értesítést küldünk.
13. Hatály
Jelen Tájékoztató 2026. július 1. napjától hatályos.
